Что сделаем
- Аудит конфигурации, релиза и товарных категорий
- Проверка обмена с ИС МП и карточек номенклатуры
- Проверка электронной подписи, ЭДО, сканера и кассы
- Контроль поступления или продажи на тестовом сценарии

Начнём с точной конфигурации, релиза и товарной группы. Проверим настройки маркировки, обмен с ИС МП, карточки номенклатуры и связанный контур: электронную подпись, ЭДО, сканер и кассу.
Срок и стоимость подтвердим после проверки конфигурации, релиза, товарной группы и текста ошибки.
Менеджер проверит параметры, доступность решения и полный состав расходов до оформления.
Зафиксированная причина ошибки или проверенный рабочий сценарий конкретной операции. Отдельно укажем, что нужно обновить, настроить или передать специалисту по вашей конфигурации.
Одинаковый текст ошибки может быть связан с номенклатурой, обменом с ИС МП, правами, электронной подписью, ЭДО или оборудованием. Поэтому сначала воспроизводим конкретную операцию и только затем фиксируем изменение.
Официальная инструкция 1С по начальной настройке маркировки →Условия банка, тарифа и оборудования подтверждаем по исходным данным конкретного бизнеса.