Реальные истории: что мы решаем для бизнеса

Открывали магазин продуктов и специй, нужна была касса по 54-ФЗ с товароучётом — чтобы с первого дня видеть реальные остатки и наценку.

Онлайн-касса MSPOS-SE-Ф с товароучётной программой Subtotal — под ключ, с регистрацией в ФНС.

Открывали продуктовый и не хотели покупать кассу, эквайринг и товароучёт по отдельности — нужно было всё в одном и недорого на старте.

Смарт-терминал АТОЛ СТБ 5 «три в одном» по акции «касса за 1 ₽»: касса, приём карт/СБП и товароучёт в одном корпусе.

Подходил к концу срок фискального накопителя — без замены касса встала бы, а продажи хлеба идут каждый день.

Замена ФН с выездом инженера на точку и перерегистрация кассы в ФНС на новый накопитель.

Считали на калькуляторе и в тетради — не видели реальные остатки и наценку, а торговля требует кассу по 54-ФЗ.

Смарт-терминал АТОЛ Sigma 8 с ПО «Развитие» и весовым учётом: касса, товароучёт и остатки в одном устройстве.

При заправке работал магазин с кофе и снеками — нужна была касса с эквайрингом и учётом, которая держит поток в часы пик.

Смарт-терминал АТОЛ Sigma 7 с тарифом «Развитие»: касса, приём карт/СБП и товароучёт в одном корпусе.

Нужна была касса с товароучётом и поддержкой маркировки — часть ассортимента (одежда) подлежит обязательной маркировке.

Лицензия ПО «Атол Сигма» (тариф «Развитие», год): товароучёт, работа с маркировкой и аналитика продаж.

Ввели обязательную маркировку, а на складе лежали немаркированные остатки — продавать их без кодов уже нельзя, это штраф.

Регистрация в «Честном Знаке», выпуск кодов на остатки и 2D-сканер с приложением «Маркировка» — товар выбывает по коду при продаже.

Тысячи позиций, продавцы искали цену вручную и путались — на кассе собирались очереди, особенно в выходные.

Фискальный регистратор АТОЛ 1Ф + 2D-сканер, связка с 1С: товар пробивается по штрихкоду с актуальной ценой.

Магазин переехал на новый адрес — кассу по закону нужно перерегистрировать, иначе чеки недействительны и грозит штраф.

Удалённая перерегистрация адреса установки онлайн-кассы в ФНС — без поездки клиента в налоговую.

Закрывали торговую точку — кассу нужно корректно снять с учёта в ФНС, иначе налоговая продолжит ждать отчёты.

Закрытие архива фискального накопителя и снятие ККТ с учёта ФНС по регламенту.

Нужна была недорогая надёжная касса для розницы запчастей с подключением к компьютеру и товароучёту.

Фискальный регистратор АТОЛ 1Ф с подключением по USB к рабочему месту продавца.

Отгружали оптом, но товар приходил без понятных этикеток — заказы собирали медленно и с пересортицей.

Касса MSPOS-T-Ф + 2D-сканер + принтер этикеток: на товар клеится штрихкод, заказ собирается сканированием.

Нужно было ускорить учёт и отгрузку — вручную считать позиции на отгрузке долго и с ошибками.

Беспроводной 2D-сканер штрихкодов Cino для учёта по штрихкоду на отгрузке.

Касса требовала обновления ПО, чтобы соответствовать актуальным требованиям 54-ФЗ к чекам.

Лицензия АТОЛ Connect на обновление кассового ПО, настройка удалённо.

На раздаче нужно было пробивать комплексные обеды быстро — обычная касса с маленьким экраном тормозила линию в обеденный пик.

Сенсорный POS-моноблок ATOL Optima с большим экраном и кассовым ПО — блюда выбираются касанием.

Истекал договор с ОФД — без него касса перестаёт передавать чеки в налоговую, а пиво подлежит учёту.

Договор с ОФД на 15 месяцев и проверка передачи чеков в ФНС.

Нужна была касса с эквайрингом в одном корпусе, а часть упаковки и напитков попала под обязательную маркировку.

Смарт-терминал АТОЛ Sigma 7 (тариф «Развитие») + регистрация в «Честном Знаке» и настройка ЭДО для приёмки.

Сезонные точки на побережье: в разгар сезона касса не должна подвести, а сломается — нужен быстрый выезд.

Договор техобслуживания по тарифу «Золотой» с приоритетным выездом инженера.

Заканчивался срок фискального накопителя — нужно заменить до того, как касса заблокируется.

Поставка и установка нового ФН на 15 месяцев, перерегистрация кассы в ФНС.

Меняли кассовую технику — старую кассу нужно правильно вывести из эксплуатации.

Закрытие архива фискального накопителя и снятие ККТ с учёта ФНС по регламенту.

Касса работала со сбоями, ехать в сервис и закрывать салон не хотелось.

Удалённое подключение — за час работы специалиста восстановили корректную работу кассы.

Помимо услуг продавали уходовую косметику и парфюм — а они подлежат маркировке, продавать «как раньше» уже нельзя.

Онлайн-касса АТОЛ 91Ф + регистрация в «Честном Знаке» + 2D-сканер — косметика выбывает по коду при продаже.

Сменили систему налогообложения, а касса печатала старую СНО в чеках — это нарушение и риск штрафа при проверке.

Удалённая смена СНО на онлайн-кассе и перерегистрация изменений — без остановки приёмки машин.

Оплату принимали при выдаче груза «в поле», а выдать чек на месте было нечем — клиенты просили подтверждение.

Смарт-терминал Эвотор с мобильным эквайрингом: курьер принимает карту и сразу печатает чек на выезде.

Клинике нужна была касса для расчётов с пациентами и выдачи чеков — в том числе для налогового вычета.

Фискальный регистратор АТОЛ 35Ф, подключённый к рабочему месту администратора.

Лекарства подлежат обязательной маркировке — при продаже каждый код нужно выводить из оборота через кассу, иначе товар «зависнет» в системе.

Настройка кассы под маркировку лекарств + 2D-сканер: препарат выбывает по коду в момент продажи.

Истекал срок ОФД — без действующего договора чеки перестают уходить в налоговую.

Договор с ОФД (Яндекс ОФД) на 15 месяцев и проверка передачи чеков в ФНС.

Подходил к концу фискальный накопитель — гостям нужно непрерывно выдавать чеки за проживание.

Поставка и замена ФН на 15 месяцев, перерегистрация кассы в ФНС.

Касса перестала корректно работать — расчёты с заказчиками встали.

Восстановление работы ККТ за один выезд: диагностика, настройка, проверка передачи чеков.

Для интеграции платёжного терминала PAX D200 в оборудование не хватало нужного кабеля связи.

Подбор и поставка кабеля RS232 / mini-USB для терминала PAX D200 с доставкой в Москву.

Заканчивался фискальный накопитель, а центр — в другом городе: везти кассу в сервис значило бы остановить занятия по расписанию.

Удалённая замена ФН + доставка нового накопителя в другой город за день, перерегистрация в ФНС онлайн.